Como rastrear
Sites para rastreio:
• https://www.jccolecction.com.br/pages/rastrear-pedido• http://www.correios.com.br/rastreamento
Caso tenha algum problema para rastrear seu pedido, envie um e-mail para nosso suporte incluindo o código de seu pedido. Ele será algo como #200… precisamos dele para lhe ajudar a rastrear seu pacote. Este código está presente em todos e-mails enviados por nós (Atenção: Não é o e-mail enviado pelo Mercado Pago, mas sim o e- mail enviado por nossa loja.
De posse de seu código de pedido (#200 ….) nós responderemos em até 24h úteis.
Suporte responsável : contato@jccolecction.com.br